Yale Home 遠端模組協助

6) 註冊模組
請按照以下步驟使用鎖註冊您的Yale Home模組。

i. 使用鍵盤在鎖上註冊您的模塊組
通過輸入以下內容進入主機鎖上的主選單：

1. 輸入管理者密碼 後接 R 或 I 按鈕
2. 接下來，按數字 7，然後選擇 #

這是影片說明

如果您在主選單中沒有看到 7，請檢查以下內容：

1. 設置管理者密碼。在鎖的硬體安裝結束時需要設置主密碼。
2. 模組可能未正確安裝。
   • 取出電池，等待 10 秒鐘，讓鎖完全斷電。
   • 正確移除並重新插入模組。
   • 裝回電池並聽鎖啟動聲音。
3. 鎖可能不是兼容型號。
   • 檢查您的鎖是否兼容。通常，您可以在鎖電池蓋內側找到型號。您可能需要將鎖恢復出廠設置。

ii. 在沒有鍵盤的鎖上註冊您的模組
當提示註冊您的鎖時：

1. 找到位於電池蓋下方、指旋旋鈕旁邊的註冊按鈕。
2. 按下按鈕兩秒後鬆開

這樣就完成了模組的註冊過程。接下來，在 Yale Home APP 中設置 Yale Home 鎖。請參閱下面的“如何在 Yale Home APP 中設置 Yale Home 模組”一文，了解詳細說明。

2. 嵌入式安裝

步驟 1. 從外殼中取出磁鐵
使用小鈍物將磁體載體從外殼中推過中心孔。這可能需要一些力量。

步驟 2. 將磁鐵組裝到蓋子上
除去藍色背襯，露出粘合劑。將蓋子按到磁體載體的凹口一側。這兩個形狀應該互鎖。

步驟 3. 安裝到框架中
DoorSense^™ 將齊平安裝在門框上，因此當門打開時，您的電子鎖就會擺動。 DoorSense 應與鎖的 Connected by Yale Home 模組保持一致。

步驟 4. 確定安裝位置
使用附帶的螺釘手動將 DoorSense^™ 擰緊到框架上。
DoorSense^™ 應安裝在距門鎖鎖板頂部邊緣 3.8 cm至 8.9 cm的位置，以框架為中心。 DoorSense^™ 應與鎖的 Connected by Yale Home 模組對齊。

步驟 5. 膠帶鑽頭
將膠帶貼在鑽頭上以標記要鑽孔的正確深度可能會有所幫助。 DoorSense^™ 需要 1.27 cm深的孔，但使用組裝好的 DoorSense^™ 作為指導可能會有所幫助。

步驟 6. 鑽孔
在門框上的正確位置鑽孔，保持鑽頭筆直穩定。

步驟 7. 將 DoorSense 插入孔中
將 DoorSense^™ 插入孔中。如果太緊而無法用手推入，您可以用一塊廢木頭保護框架，然後用錘子或木槌輕輕敲擊。

步驟 8. 校準您的鎖
設置鎖後，導航至鎖設置並選擇校準鎖，然後選擇 LOCK AND DOORSENSE^™。按照 APP 中的說明進行操作，直到成功同時校準鎖和 DoorSense。
打開和關閉門並驗證門狀態是否準確。如果不準確或校準不成功，請將 DoorSense 外殼重新放置在靠近鎖的位置，然後再次執行校準過程，直到獲得準確的結果。
如果您選擇不將螺釘插入門框，請返回並將螺釘插入外殼，並將它們固定到門框或牆壁上，然後將蓋子放在外殼上。
如果您發現讀數隨著時間的推移不準確，請執行另一次門狀態校準以查看性能的改進。

APP 訪問 - 客人可以使用 Yale Home APP 或鍵盤訪問您的鎖。
請按照以下步驟授予您的房客 APP 訪問權限：

1. 選擇APP訪問
2. 選擇通過客人的手機號碼或您手機上保存的聯絡人來邀請客人。
3. 輸入他們的手機號碼或從列出的列表中選擇他們的聯絡人，然後選擇他們的手機號碼
4. 確認房客級別（訪客、擁有者或無）和 APP 訪問權限（永久/定期/臨時）
5. 輸入您首選的進入密碼
6. 然後，發送邀請
7. 房客將被指示下載 Yale Home APP（如果他們之前沒有下載過），然後使用選項登錄：“我收到了邀請”

僅進入密碼 - 客人只能使用鍵盤打開您的鎖。
請按照以下步驟進行僅輸入密碼訪問：

1. 使用聯絡人邀請房客或手動添加
2. 確認訪問類型（永久/定期/臨時）
3. 然後選擇儲存密碼
4. 如果您選擇將密碼發送給您的客人的選項，您的 APP 將打開一條包含您的客人密碼的簡訊
5. 發送此簡訊供他們接收

這是影片說明

Android

將客人更改為擁有者

1. 打開 Yale Home APP，然後從選單的右下角選擇“房客”圖標
2. 選擇您要編輯的房客
3. 將訪問級別從訪客更改為擁有者
4. 選擇畫面底部的“儲存”選項以儲存更改

您的客人現在是擁有者，並將在您的客人列表中顯示為擁有者
您可以隨時將用戶的訪問級別更改回訪客，方法是再次完成這些步驟並從訪問級別選項中選擇訪客。

設置和修改訪問計劃的說明如下。

iOS
要更改訪問計劃：

1. 從鑰匙圈中選擇鎖
2. 進入房客名單
3. 選擇房客
4. 前往訪問時間表
5. 選擇永久、定期或臨時

永久訪問 - 如果您想讓客人無限制地訪問您的鎖，請選擇永久訪問。
定期訪問 - 選擇您希望允許訪客訪問您的鎖以進行定期訪問的日期和時間範圍。
臨時訪問 - 對於臨時訪問，請選擇您希望客人訪問您的鎖的時間範圍。
臨時客人有限制的訪問您家的邀請，該邀請在指定時間開始和到期。例如，臨時訪問時間為 2016 年 6 月 17 日上午 8:00 至 2016 年 6 月 19 日中午。完成後單擊“確定”以保存更新。

Android
要更改訪問計劃：

1. 從鑰匙圈中選擇鎖
2. 進入房客名單
3. 選擇房客
4. 前往訪問時間表
5. 選擇永久、定期或臨時

永久訪問 - 如果您想讓您的客人無限制地訪問您的鎖，請選擇永久訪問。

Android

智慧警示的類型
注意：智慧警示僅在連接 Yale Connect 橋後才可用。用戶可以從五個警示中進行選擇：

1. 門是以手動方式上鎖或解鎖
當有人手動或使用鑰匙操作耶魯家用電子鎖時，此警報示會通知您。

2. 門是由特定使用者上鎖或解鎖
當指定的訪客或擁有者通過藍芽操作鎖時，此警示會通知您。這包括使用 APP 或自動解鎖來解鎖。

3. 門處於半開狀態
如果門打開一段特定時間，此警示會通知您。在鎖定設置中指定時間量。

4. 門已自動上鎖
當您的 Yale Assure 自動鎖定時，此警示會通知您。自動鎖定可以在鎖定設置頁面中設置。

5. 門以 One-Touch 觸控按鍵上鎖
當使用耶魯家用電子鎖鍵盤上的一鍵鎖定功能鎖定耶魯家用電子鎖時，此警示會通知您。

建立智慧警示
智慧警示可以在鎖設置選單的通知部分中找到。要啟用智慧警示：

1. 打開 Yale Home APP 並導航至鎖設置
2. 選擇智慧警示
3. 選擇黃色加號 (+) 以創建新的智慧警示
4. 接下來，選擇“選擇事件”以選擇哪個事件觸發智慧警示

如何在 Android 上啟用自動鎖定
以下步驟將幫助您在 Android 設備上設置自動鎖定功能：

1. 打開 Yale Home APP，如果有多個房舍，請從鑰匙圈中選擇適用的房舍
2. 點擊鑰匙圈畫面右上角的設置齒輪圖標
3. 從顯示的設備中選擇鎖
4. 選擇自動化選單中列出的“自動鎖定”
5. 打開啟用自動鎖定並設置自動鎖定時間
6. 選擇底部的儲存更改

這就完成了在耶魯家用電子鎖上啟用自動鎖定功能的步驟。在“自動上鎖計時”中設置的時間後，您的鎖將自動上鎖。
相反，如果您想禁用自動鎖定功能，請執行上述步驟並關閉啟用自動鎖定。您必須位於鎖的藍芽牙範圍內才能禁用此功能。

如何建立門半開通知 (Android)
設置門半開通知的第一步是設置門半開時間。所選的時間增量決定了在您收到警示之前門可以打開的時間。
設置門半開時間：

1. 打開 Yale Home APP
2. 轉至鎖設置中的 自動化 部分
3. 點擊門半開時間
4. 設置時間

設置門半開時間後，您需要設置智慧警示以接收通知。
要設置此智能警報：

1. 轉到鎖設置頁面的通知部分中的智能警報頁面
2. 點擊“建立智慧警示”，然後點擊“選擇事件”。
3. 選擇事件“門處於半開狀態”，然後選擇“完成”。最後，點擊“儲存”。

現在，只要門打開的時間達到門半開時間中指定的時間，您就會收到警示。
這是影片說明

故障排除
我的門在我預期的時候沒有打開:

i. 您可能離家還不夠遠

• 要進入離家模式，您必須走得超過 200 米或幾個街區。只有這樣，當您到家時，自動解鎖才會嘗試解鎖您的門。
• 您可以通過啟用通知來確保自動解鎖在您距離足夠遠時通知您。自動解鎖通知設置可在鎖設置 > 自動解鎖中找到。

ii. 我的門在我沒想到的時候解鎖了

• 自動解鎖錯誤地認為您離開家
• 如果您的 Wi-Fi 或手機系統網絡連接狀況很差。您的手機使用這些來確定您當前的位置。
• 當您回家時自動解鎖沒有看到您的鎖
• 您從啟用自動解鎖功能的門以外的門進入。
• 當您回到家時，手機上的藍芽已關閉。
• 你的鎖的電池電量很低。

How does Yale Home use my location data? Yale Home 如何使用我的位置數據？

您的位置數據僅存儲在您手機上的 Yale Home APP 中。耶魯不會遠程收集或存儲您的數據，也無法查看您的位置數據。欲了解更多信息，請參閱我們的隱私政策。

如何通過自定義供應商優化來終止後台任務，從而在 Android 手機上啟用自動解鎖
為了讓自動解鎖功能與您的手機配合使用，Yale Home APP 需要能夠偶爾運行簡短的後台任務。對於這些手機，自動解鎖設置將引導您進入 Yale Home APP 可以運行的設置”添加到“忽略電池優化”列表中。除了該設置之外，對於華為手機，還需要執行右側的以下步驟。

調整您的設置：
轉至電話設置 > 高級設置 > 電池管理器 > 電源計劃設置為性能
電話設置 > 高級設置 > 電池管理器 > 受保護的應用程序 – 檢查 Yale Home APP 是否設置為“受保護”
手機設置 > 應用程序 > Yale Home APP > 電池 > 電量密集提示 [x] 和螢幕關閉後繼續運行 [x]
手機設置 > 應用程序 > 高級（位於底部） > 忽略優化 > 按允許 > 所有應用程序 > 查找 Yale Home APP 並設置為允許
某些特定型號（例如華為、OnePlus 和小米）有額外的步驟。如果您的手機型號如下，請包括上述步驟：

華為P9 Plus：
手機設置 > 應用程序 > 設置 > 特殊訪問 > 忽略電池優化 > 選擇允許 Yale Home APP

華為P20：
手機設置 > 電池 > 應用程序啟動，然後將應用程序設置為“手動管理”並確保所有功能均已打開。

華為榮耀9 Lite和華為Mate 9 Pro：
手機設置 > 電池 > 啟動，然後將 Yale Home 應用程序設置為“手動管理”並確保所有功能均已打開。

一加
手機設置 > 電池 > 電池優化，然後切換到所有應用程序列表（頂部菜單） > Yale Home APP > 不優化

小米
系統設置 > 應用程序 > 齒輪圖標 > 特殊訪問 > 電池優化
應用程序省電模式：安全 > 電池 > 應用程序省電模式 > Yale Home APP > 無限制
自動啟動：打開安全應用程序> 權限> 自動啟動為所需的應用程序啟用自動啟動。
應用程序固定：當您打開最近使用的應用程序托盤時，向下拖動您的應用程序 – 它將被鎖定。因此，即使您清除最近的應用程序，它也不會從後台清除。再次向下拖動以從後台清除您的應用程序。

故障排除
我的門在我預期的時候沒有打開:

i. 您可能離家還不夠遠

• 要進入離家模式，您必須走得超過 200 米或幾個街區。只有這樣，當您到家時，自動解鎖才會嘗試解鎖您的門。
• 您可以通過啟用通知來確保自動解鎖在您距離足夠遠時通知您。自動解鎖通知設置可在鎖定設置 > 自動解鎖中找到。

ii. 由於錯誤，自動解鎖可能已恢復為在家模式

• 大多數情況下都會向您發送通知，並可以選擇在您回家之前糾正問題。原因包括：
  • 您的手機已重啟
  • Yale Home APP 被強制退出
  • 與鎖的通訊錯誤

我的門在我沒想到的時候解鎖了:

i. 自動解鎖錯誤地認為您離開家
ii. 如果您的 Wi-Fi 或手機系統網絡連接狀況很差。您的手機使用這些來確定您當前的位置。
iii. 鎖的位置設置不正確。您可以在自動解鎖設置 > 進階設置中更改此設置。
iv. 當您回家時自動解鎖沒有看到您的鎖
v. 您從啟用自動解鎖功能的門以外的門進入。
vi. 當您回到家時，手機上的藍芽已關閉。
vii. 你的鎖的電池電量很低。

Yale Home 如何使用我的位置數據？
您的位置數據僅存儲在您手機上的 Yale Home APP 中。耶魯不會遠程收集或存儲您的數據，也無法查看您的位置數據。欲了解更多信息，請參閱我們的隱私政策。

請注意：上述步驟會重置模組和鎖，並將消除所有設定/參數。您將需要一個新的密碼。當您將 Yale Home 模組重置為出廠設置時，HomeKit 不會重置。

還有一個選項可以使用鎖上的按鈕重置主鎖。此重置方法將重置主鎖和 HomeKit。重置按鈕的位置根據您擁有的主機鎖型號而有所不同。有關重置步驟，請參閱製造商的說明。

請注意：使用鎖的重置按鈕重置主鎖可能會導致模組通信錯誤。請閱讀“故障排除”部分下的“Yale Home 模組通信錯誤”一文，了解解決該錯誤的步驟。

如果您搬進新家並安裝了耶魯家用智慧鎖，並且該設備仍與之前的所有者關聯，則您需要將設備重置為出廠設置。請聯繫支持人員以獲取重置鎖的幫助。

為您的 Yale Home Lock 設置 HomeKit 的步驟

1. 驗證您的手機上啟用了正確的設置
打開 iPhone 設置（不是 Yale Home）並檢查以下內容：

• 在iPhone 設置頂部，點擊您的姓名→ iCloud → 確保主頁已啟用並且鑰匙圈顯示為打開。
  • 如果您將遠程使用 HomeKit（使用 Apple TV、iPad 或 Homepod），則需要啟用雙因素身份驗證。要導航到此處，請返回並選擇“密碼和安全”。
• 點擊左上角的後退按鈕（文字顯示Apple ID）→ 再次點擊左上方按鈕（文字顯示設置）→ 向下滾動並找到隱私→ HomeKit → 確保Yale Home 已啟用。
• 點擊左上角的後退按鈕（文字為“後退”）→再次點擊左上方的按鈕（文字為“設置”）→ 向下滾動到耶魯主頁→ 確保家庭數據已啟用。

2. 開始 HomeKit 設置
您需要站在鎖旁邊並啟用藍芽。
打開 Yale Home APP → 導航到鎖定狀態螢幕（紅色/綠色/灰色圓圈） → 點擊螢幕右下角的設置齒輪圖標 → 鎖設置 → HomeKit 設置 → 選擇底部的啟用 Siri。
按照應用程序內的說明進行操作。

3. HomeKit現已設置完畢
HomeKit 現已與您的鎖一起設置。對於通過 HomeKit 進行遠程訪問，如果僅使用 Yale Home 模組（無 Yale Connect 橋接器），則 HomeKit 集線器（Apple TV、HomePod 等）和具有 Yale Home 模組的鎖之間必須具有良好的藍芽連接。如果您發現連接不可靠，安裝 Yale Connect Wi-fi 橋接器將改善連接。

如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持團隊。