智慧門鎖維修協助

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Yale 智慧電子鎖提供非接觸解鎖功能,讓您輕鬆解鎖家門。 採用最新的數位門鎖技術( 指纹、感應卡片、密碼或您的智慧手機 )打開門鎖。 每一款都提供立即開門啟解決方案,並為您的生活風格增添色彩。

Yale 智慧門鎖的常見問題

  • 如何操作

    如果使用的是 Yale 感應式電子鎖升級套件,您可以:

    使用管理者密碼: 用手掌觸碰鍵盤,輸入有效的使用者代碼,按下「 * 」鍵,下壓把手開門。
    使用感應卡片: 在門鎖上的感應區,感應已登記的門卡,下壓把手開門。
    使用遙控器: 按下遙控器註冊任一按鈕,下壓把手開門。

    步驟 1 用手掌
    觸碰鍵盤,輸入管理者密碼,然後下壓把手開門。

    步驟 2
    或將感應已登記的門卡至門鎖感應區,下壓把手開門。

  • 如何操作

    若要在感應式電子鎖,新增使用者代碼,請參閱以下步驟。

    步驟1
    以手掌輕觸螢幕

    Step 2
    輸入管理者密碼並按下 # 按鈕

    Step 3
    按下數字 2 按鈕,然後按下 # 按鈕

    步驟 4
    然後按下數字 1 按鈕,然後按 # 按鈕

    步驟 5
    為使用者選擇 1 到 20 的插槽,並按 # 按鈕

    步驟 6
    插入 6 位數字使用者代碼

    步驟 7
    按 # 按鈕完成設定

  • 可藉由點選反白的文字來下載   安裝指南  。

  • 如何操作

    若要從感應式電子鎖刪除使用者代碼,請遵循以下步驟。

    步驟 1 用手掌觸碰鍵盤以
    喚醒鍵盤

    步驟 2
    輸入您的管理者密碼並按下 # 按鈕

    步驟 3
    按下數字 2 按鈕,然後按下 # 按鈕

    步驟 4
    現在按下 3 號按鈕,然後按 # 按鈕

    步驟 5
    ,選擇使用者指派至 1-20 間的插槽,然後按下 # 按鈕

  • 如何操作

    請按照以下步驟操作。

    步驟 1 用手掌觸碰鍵盤以喚醒鍵盤

    步驟 2
    輸入您的管理者碼並按下 # 按鈕

    步驟 3
    再按 9 按鈕,然後按 # 按鈕

    步驟 4
    將按 1 自動重新鎖上,以將其關閉按 3

    步驟 5
    按下 # 按鈕完成設定

  • 如何操作

    請按照以下步驟將 Yale 感應卡片加至您的 Yale 感應式電子鎖升級套件。

    步驟 1 用手掌觸碰鍵盤以
    喚醒鍵盤

    步驟 2
    輸入您的管理者密碼並按下 # 按鈕

    步驟 3
    按 1 並按下# 按鈕

    步驟 4
    按 3 按鈕,然後按 # 按鈕

    步驟 5
    請為您的感應卡片選擇在 1 到 20 之間的插槽,然後按下 # 按鈕。

    步驟 6
    將您的感應卡片登記在電子鎖上

    步驟 7
    按下 # 按鈕完成設定

  • 如何操作

    請按照以下步驟操作。

    步驟 1
    以手掌輕觸螢幕

    步驟 2
    輸入管理者密碼,然後然後按下 # 按鈕 若您尚未設定管理者密碼,它會自動設定為 123456。

    步驟 3
    然後按下數字 1,然後按 # 鍵

    步驟 4
    輸入新的管理者密碼,必須內含 6 個數字

    步驟 5
    按下 # 鍵以完成設定 / 變更您的管理者密碼。

  • 如何操作

    要從您的「感應式電子鎖」移除感應卡片,請遵循以下步驟。

    步驟 1
    以手掌輕觸螢幕

    步驟 2
    輸入管理者密碼並按下 # 按鈕

    步驟 3
    按下數字 0 按鈕,然後按下 # 按鈕

    步驟 4
    現在按 3 按鈕,然後按 # 按鈕。

    步驟 5
    請選擇您目前登記的感應卡片,然後按 # 按鈕

    步驟 6
    再次按下 # 按鈕完成刪除程序

  • 如何操作

    請按照以下步驟進行,一旦管理者密碼被重設回原廠設定,它會自動設為 123456,所有代碼、卡片 等資訊將被刪除。 若要   修改管理者密碼 ,請在無鍵新增卡片或新增標記,請按一下高亮顯示的文字。

    步驟 1
    找到電池背蓋 

    步驟 2
    移除外蓋 

    步驟 3
    然後只取出一顆電池,然後按 R 按鈕

    步驟 4
    繼續按 R 按鈕,同時將電池裝回。 鎖將發出嗶聲 12 次,然後發出三聲嗶音。 等待 10 秒,系統會發出二聲嗶音。已將管理者密碼設定為 123456,並刪除所有密碼、感應卡片。

  • 如何操作

    請在門的內側取下鎖匣,應立即看到「無鑰匙數位交易」後面的標示。

    請在鎖上使用正確的憑證,您應該看到下列情況:

    • 鎖畫面顯示閃爍的交叉並發出嗶聲,表示憑證錯誤
    • 此時應能聽到馬達的明顯聲音
    • 轉動 Yale 感應式電子鎖升級套件上的拇指轉彎,應看見尾條移動

    若是如此,很有可能是切割長度不正確。 請根據操作手冊進行檢查。

  • 可能是由於幾個原因

    • 如果它自安裝以來一直如此,可能是切割時保留的長度不正確,導致它卡鎖。 請檢查鎖芯尾長度是否與操作手冊上規定的長度相符。
    • 另請檢查是否已在設定中關閉重新鎖。 要做到這一點,請參閱「如何打開 / 關閉自動鎖定?」問題。
  • 本產品使用四個鹼性 AA 電池。 電池將每日使用 10 次,將可持續約 1 年。

  • 如何操作

    若要更換 Yale 感應式電子鎖的電池,您需要將 9V方型電池連接至緊急電源。

    步驟 1
    請將 9v 電池插入裝置底部的緊急電池端。

    步驟 2
    現在輸入您的管理者密碼並按 * 按鈕。 现在您可以打開門了。

Yale智慧門鎖的常見問題

1. 我可以在我現有的門上安裝 Yale 智慧門鎖嗎?

根據您的門扇情況而定。 建議您根據影片指示拍下門口的照片,並與授權經銷店家聯繫,將提供您最專業的建議及選擇。

2. 啟用內部強制鎖定功能時,我應該做什麼?

找到門鎖背面的內部強制鎖定開關並予以停用。

3. 哪些類型的電池最適合使用 Yale 智慧門鎖?

建議使用鹼性電池,不建議使用充電電池。 

4. 當電子鎖的電池沒電時,我應該怎麼做?

您可以使用 9V 緊急鹼性電池從門外為 電子鎖緊急充電。 緊急供電連接點請參閱使用者手冊。 

5. 安全專利把手按鈕的用途是什麼?

當啟用安全把手按鈕時,兒童 / 寵物無法透過向下拉動手柄來打開門。 您必須按下安全把手按鈕,並將手柄向下拉以解鎖門。 請參閱使用者手冊以停用 / 啟用安全把手按鈕。 

6. 當門鎖警示鈴響起時,我應該怎麼做?

按下「 I 」記錄按鈕至少 5 秒鐘,直到警報停止為止。 或者,您可以輸入正確的 PIN 碼、按右鍵卡或掃描右指紋以停止鬧鐘。

如何設定 Yale 智慧電子鎖

Yale 智慧電子鎖提供非接觸解鎖功能,讓您輕鬆解鎖家門。 採用最新的數位門鎖技術( 指纹、感應卡片、密碼或您的智慧手機 )打開門鎖。 每一款都提供立即開門啟解決方案,並為您的生活風格增添色彩。

如何操作

在設定 Yale 智慧電子鎖之前,請確定您擁有「產品使用手冊」,並且在設定電子鎖時務必打開門。

每款 Yale 智慧電子鎖共有兩種模式可設定: 進階模式 一般模式 (預設)。

進階模式 : 只有知道「管理者密碼」的指定人員有權設定功能。
一般模式 : 如果沒有指定任何使用者使用管理者密碼,則所有知道「使用者密碼」的使用者皆有權設定功能。 

在一般模式下設定使用者密碼:

  1. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  2. 輸入使用者密碼(4 - 10 位數)
  3. 按下   (i)「登記按鈕」確認

在一般模式下登記 RFID 感應卡片:

  1. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  2. 靠近面板上的感應區,登記欲使用的感應卡片
  3. 按下   (i)「登記按鈕」確認

在一般模式下登記指紋:

  1. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  2. 按下 * 
  3. 將手指放在指紋感應器上 8 次
  4. 按下 *  或(i)登記按鈕確認

在一般模式下設定訪客密碼:

  1. 輸入使用者密碼(4 - 10 位數)
  2. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  3. 按 1 > # 確認
  4. 按 1  > # > 訪客密碼(僅限 4 位數字)> # > * 或 (i)登記按鈕確認

在一般模式下設定一次性密碼:

  1. 輸入使用者密碼(4 - 10 位數)
  2. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  3. 按 2 > # 確認
  4. 按下 1  > # > 一次性密碼(僅限 4 位數)> # > * 或 (i)登記按鈕確認

在一般模式下刪除訪客密碼:

  1. 輸入使用者密碼(4 - 10 位數)
  2. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  3. 按 1 > # 確認
  4. 按 3 > # >  使用者密碼(4 - 10 位數)> # > * 或 (i)登記按鈕確認

在一般模式下刪除一次性密碼:

  1. 輸入使用者密碼(4 - 10 位數)
  2. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  3. 按 2 > # 確認
  4. 按 3  > # >  使用者密碼(4 - 10 位數)> # > * 或 (i)登記按鈕確認

刪除所有已登記的指紋

  1. 輸入使用者密碼(4 - 10 位數)
  2. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  3. 按 3 > # 確認
  4. 按下 1 > # > 使用者密碼(4 - 10 位數) > # > * 或 (i)登記按鈕確認

刪除所有 已登記的RFID 感應卡片

  1. 輸入使用者密碼(4 - 10 位數)
  2. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  3. 按 3 > # 確認
  4. 按下 2 > # >  使用者密碼碼(4 - 10 位數) > # > * 或 (i)登記按鈕確認

變更語言

  1. 輸入使用者密碼(4 - 10 位數)
  2. 按下(i)登記按鈕以啟動設定
  3. 按 4 > # 確認
  4. 按 5 > # > 1 韓語 / 2 簡體中文 / 3 英語 / 4 繁體中文
  5. 按下 # > * 或(i)登記按鈕確認

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