Yale Linus® Akıllı Kilit L2 hakkında sıkça sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Aradığınızı bulamazsanız, sorun giderme sayfamıza da göz atabilirsiniz.
Yale Linus® Akıllı Kilit L2, sorunsuz bir kurulum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bunun bir parçası olarak kapıda herhangi bir delme veya hasar gerçekleşmez, adım adım talimatlar sağlanır (uyumlu bir silindirde 3 dakikadan az sürer).
Linus® Akıllı Kilit L2, Yale Home Uygulaması aracılığıyla çalıştırılabilir, sanal anahtarlar (anahtarlıkta listelenen özellikler) aracılığıyla misafirlere Uygulama erişimi sağlayabilirsiniz.
Bir Yale Akıllı Tuş Takımı kuruluysa Pin Koduyla erişim mümkündür.
Yale Dot aracılığıyla da erişim mümkündür ve acil durumlar için mekanik bir anahtar kullanılabilir.
Pil ömrü, kilitleme başına tur sayısına, kapı açıklığının düzgünlüğüne ve günlük açma sayısına bağlıdır. Normal kullanıma bağlı olarak, Bluetooth kullanıldığında pil 2 yıla kadar, Wi-Fi kullanıldığında ise 9 aya kadar dayanır.*
*Pil ömrü bağlantı türüne ve sinyal gücüne bağlıdır.
Piller %20'ye ulaştığında, size düşük pil e-posta bildirimi gönderilir ve uygulama içinde düşük pil simgesi bulunur.
UNUTMAYIN: Kilidi Bluetooth üzerinden veya WiFi aracılığıyla uzaktan çalıştırmanız gerekir. Kilidinizi manuel olarak kullanmak, düşük pil bildirimlerini durdurmaz.
Yale, 1860'lardan bu yana fiziksel kilitlerde olduğu gibi güvenliği çok ciddiye almaktadır. Toplanan verilerin ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin mevzuata ve en iyi uygulamalara uygun olarak tutulmasını sağlamak için gerekli özeni gösteriyoruz. Endüstri standardında güvenlik uyguluyoruz ve ürünlerimizin güvenli ve emniyetli olduğundan emin olmak için tüm özeni göstererek ürünlerimizi gözden geçirmek/test etmek için üçüncü taraf güvenlik ortaklarıyla birlikte çalışıyoruz. Yale, sistemlerimizi ve müşterilerimizin verilerini güvence altına almak için kullanılan yöntemlerden ayrıntılı olarak bahsetmeyecektir. Bunu yapmak yanlışlıkla 'muhtemel' saldırganlara son derece önemli bilgileri verebilir.
Mümkün olduğunca çok sayıda kilitle uyumlu olmaya çalışsak da, bir Euro profili/DIN silindiriniz varsa, silindiri değiştirmeniz gerekebilir. Yedek bir silindire ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız, Linus L2 Akıllı Kilidiniz için özel olarak tamamen ayarlanabilir bir silindirimiz bulunmaktadır. Ayrıntılı bilgileri burada bulabilirsiniz. Yale Linus ayarlanabilir silindir Yale Çevrimiçi mağazamızdan satın alınabilir.
Yale Linus® Akıllı Kilit L2'nin çıkardığı sesi değiştirmek mümkün değildir. Akıllı Kilidin ses çıkarmamasını tercih ederseniz, Yale Home Uygulamasından sesi kapatabilirsiniz:
Bu ayarı değiştirmek için kilidin Bluetooth kapsamı içinde olmanız gerekir.
Kilidinize bir davetiye gönderdiyseniz ve misafiriniz bunu alamıyorsa, davetiyeyi gönderdiğiniz iletişim bilgileriyle ilgili bir sorun olabilir. Davetiyeyi gönderdiğiniz numaranın doğru olduğundan emin olun. Davetiye yanlış bir numaraya gönderildiyse, Yale Home Uygulamasına gidin, daveti silin ve telefon numarasının doğru olduğundan emin olarak yeniden gönderin. Bu işe yaramazsa, lütfen telefonunuzdaki kişinin numarasının uluslararası formatta (numaranın önündeki ülke koduyla) kaydedildiğinden emin olun, ardından davetiyeyi tekrar göndermeyi deneyin.
Misafiriniz sizden bir SMS daveti aldıysa ancak Yale Home hesabını oluşturduktan sonra mülkünüzü Yale Home uygulaması anahtarlıklarında göremiyorsa, daveti gönderdiğiniz numara ile misafirin hesabını oluşturduğu numara arasında bir uyumsuzluk olabilir. Böyle bir durumda, davetiyeyi gönderdiğiniz numarayı yeni hesaptaki numarayla karşılaştırarak numaraların eşleştiğinden emin olun. Numaralar eşleşmiyorsa, davetiyeyi silin ve misafirin hesabındaki numaraya yeniden gönderin. Misafir daha sonra mülkü anahtarlıkta bulabilir.
Teknik olarak, bir Yale Home Hesabındaki mülk sayısı için herhangi bir sınırlama yoktur. Birden fazla mülkünüz varsa, bunları Yale Home Uygulamanızda ayrı evler olarak oluşturabilirsiniz (ve her eve farklı bir ad verebilirsiniz). Eklenen her mülk, anahtarlığınızdaki evlerin listesini genişletecek ve bunlara erişmek için listeyi aşağı kaydırmanız gerekecektir. Benzer şekilde, bir mülke ekleyebileceğiniz cihaz sayısının da bir sınırı yoktur.
Yale, 1860'lardan bu yana fiziksel kilitlerde olduğu gibi güvenliği çok ciddiye almaktadır. Toplanan verilerin ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin mevzuata ve en iyi uygulamalara uygun olarak tutulmasını sağlamak için gerekli özeni gösteriyoruz. Endüstri standardında güvenlik uyguluyoruz ve ürünlerimizin güvenli ve emniyetli olduğundan emin olmak için tüm özeni göstererek ürünlerimizi gözden geçirmek/test etmek için üçüncü taraf güvenlik ortaklarıyla birlikte çalışıyoruz. Yale, sistemlerimizi ve müşterilerimizin verilerini güvence altına almak için kullanılan yöntemlerden ayrıntılı olarak bahsetmeyecektir. Bunu yapmak yanlışlıkla 'muhtemel' saldırganlara son derece önemli bilgileri verebilir.
Yale Linus L2® Akıllı Kilidi takmak için aşağıdaki gibi birkaç farklı seçenek vardır:
Şu anda Yale Akıllı Kilidinizin pil seviyesini Yale Home Uygulamasından kontrol etmek mümkün değildir, ancak pilin şarj edilmesi gerektiğinde size bildirim gönderilecektir.
Bir kilidin pili %20 kapasiteye ulaştığında, telefonunuzun kilit açma ekranında düşük pil bildirimi görünür. Bu bildirimi ilk görüşünüzde pili şarj etmenizi öneririz. Pili o anda şarj etmezseniz, pil kritik bir seviyeye yaklaştıkça günlük e-postalar ve anlık bildirimler almaya başlarsınız. Bu bildirimleri alıyorsanız, pili şarj etmeniz şarttır. Pili tamamen şarj ettikten sonra, Yale Home Uygulamasını kullanarak kilidinizi 3 kez çalıştırın. Böylece sunucumuzdaki pil seviyesi sıfırlanarak pilin bir sonraki %20 kapasiteye ulaşma zamanına kadar düşük pil uyarıları durdurulur.
UNUTMAYIN: Kilidi Bluetooth üzerinden veya WiFi aracılığıyla uzaktan çalıştırmanız gerekir. Kilidinizi manuel olarak kullanmak, düşük pil bildirimlerini durdurmaz.
Uygulama, pili şarj ettikten ve uygulama aracılığıyla kilidi çalıştırdıktan 24 saat sonra pilin zayıf olduğunu bildirmeye devam ederse, aldığınız uyarının yanlış olup olmadığını veya pillerin hızla boşalmasını neden olan başka bir şey olup olmadığını teyit etmek için lütfen bölgenizdeki Müşteri Desteğine başvurun. Müşteri Destek ekibimiz sonraki adımlarda size yardımcı olacaktır.
Pil ömrü, kilitleme başına tur sayısına, kapı açıklığının düzgünlüğüne ve günlük açma sayısına bağlıdır. Normal kullanıma bağlı olarak, Bluetooth kullanıldığında pil 2 yıla kadar, Wi-Fi kullanıldığında ise 9 aya kadar dayanır.*
*Pil ömrü bağlantı türüne ve sinyal gücüne bağlıdır.
Linus® Akıllı Kilit L2, sorunsuz bir kurulum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bunun bir parçası olarak kapıda herhangi bir delme veya hasar gerçekleşmez, adım adım talimatlar sağlanır (uyumlu bir silindirde 3 dakikadan az sürer).
Yale Home uygulaması, tüm Yale akıllı güvenlik cihazlarınızı (Yale Akıllı Kilitler, Yale Akıllı İç ve Dış Mekan Kameraları ve Akıllı Görüntülü Kapı Zili, Yale Akıllı Alarm, Yale Akıllı Depolama çözümleri ve Akıllı Bahçe ve Garaj Kapısı Kilit Modülü) tek bir uygulamadan bağlamanızı ve kontrol etmenizi sağlar.
Bu, birlikte sorunsuz bir şekilde çalışan tamamen özelleştirilebilir bir akıllı ev ekosistemine olanak tanır; örneğin, Akıllı Alarmınız tüm evi veya evinizdeki belirli alanları devre dışı bırakabilir ve Akıllı İç Mekan Kameranız, Linus® Akıllı Kilit L2 kullanılarak kapınızın kilidi açıldığı anda gizlilik moduna geçebilir ve siz dışarı çıktığınızda tekrar kayıt yapabilir.
Linus® Akıllı Kilit L2 Yale Home Uygulaması üzerinden çalıştırılabilir, sanal anahtarlar (anahtarlıkta listelenen mülkler) aracılığıyla misafirlere Uygulamada erişim izni verebilirsiniz.
Bir Yale Akıllı Tuş Takımı kuruluysa Pin Koduyla erişim mümkündür.
Yale Dot aracılığıyla da erişim mümkündür ve acil durumlar için mekanik bir anahtar kullanılabilir.
Linus® Akıllı Kilit L2'nizi Amazon Alexa ve Google Assistant, Airbnb ve Philips Hue akıllı aydınlatma gibi önde gelen sesli asistanlara bağlayabilirsiniz. Böylece yapılandırmanızı yaşam tarzınıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Linus® Akıllı Kilit L2'nizi WiFi üzerinden ev ağınıza bağlamanız ve Linus® Akıllı Kilit L2'yi uzaktan çalıştırmak için bir Ürün Sahibi olmanız gerekir. Yale Home Uygulaması, Bluetooth ve WiFi arasında otomatik olarak seçim yaparak mevcut en iyi yöntem üzerinden sorunsuz bir şekilde bağlanacaktır. Sadece uygulamayı açın ve kilit ekranınıza gidin; Yale Home uygulaması gerisini halledecektir.
Kilit ekranının sağ üst köşesindeki simge, o anda kilidinize nasıl bağlı olduğunuzu gösterir.
Ürünlerimizle ilgili daha görsel yardım almak için dosya merkezimize ve destek videoları için kütüphanemize bakabilirsiniz.
