OGRANICZONA GWARANCJA PRODUCENTA ASSA ABLOY ("Ograniczona gwarancja")

NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA JEST DODATKOWA I NIE WPŁYWA NA PRAWA I ŚRODKI ZWIĄZANE Z TYM, ŻE OSOBA, KTÓRA SPRZEDAŁA PRODUKTY, OBEJMUJE NIEKTÓRE PRAWA I ŚRODKI ZAPOBIEGAWCZE W ZWIĄZKU Z WADLIWYMI PRODUKTAMI I/LUB PRODUKTAMI NIEDOSTARCZONYMI ZGODNIE Z UMOWĄ Z TĄ OSOBĄ.

Co obejmuje niniejsza ograniczona gwarancja?

Niniejsza ograniczona gwarancja dotyczy wyłącznie klientów kupujących Produkty do użytku prywatnego i domowego, a tylko tych klientów kupujących Produkty w następujących krajach: Anglia, Irlandia, Szkocja i Walia.

Yale gwarantuje, że Produkty będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych w warunkach normalnego użytkowania (i z zastrzeżeniem pozostałych warunków niniejszego dokumentu gwarancyjnego) przez następujące okresy:

• Produkty Yale z dożywotnią gwarancją, okres dwudziestu pięciu (25) lat od daty zakupu; i/lub
• Firma Yale Products przyznała firmie BSI KitemarkTM, która znajduje się na opakowaniu produktu i samym produkcie, okres dziesięciu (10) lat od daty zakupu; (z wyłączeniem Conexis L1, dwa (2) lata od daty zakupu) i/lub
• wszystkie pozostałe Produkty Yale, okres dwóch (2) lat od daty zakupu ("Okresy Gwarancyjne"). 

Jeśli wada pojawi się w Wyrobie przed upływem odpowiedniego Okresu Gwarancyjnego i pod warunkiem postępowania zgodnie z instrukcjami zwrotu Produktu określonymi poniżej, Yale będzie uprawniona do:

•  naprawa Wyrobu lub odpowiedniej wadliwej części Wyrobu (przy użyciu nowych lub odnowionych części);
•  zastąpić Produkt identycznym lub porównywalnym produktem (porównywalnym ze względu na jakość, wartość i wykorzystanie); lub
•  zwrócić pierwotną cenę zakupu Produktu (z wyłączeniem kosztów przesyłki, opakowania lub innych podobnych kosztów).

Wymieniony lub naprawiony Produkt będzie korzystał z tej samej ograniczonej gwarancji tylko przez pozostałą część Okresu Gwarancyjnego (tj. nie przyciągnie nowej ograniczonej gwarancji na cały Okres Gwarancyjny).

Czego nie obejmuje niniejsza ograniczona gwarancja

Niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w następujących okolicznościach:

· Użytkownik nie zainstalował i/lub nie konserwował Produktu w sposób, który byłby oczekiwany dla Produktu oraz, w stosownych przypadkach, zgodnie z instrukcjami instalacji i konserwacji Yale dostarczonymi użytkownikowi w momencie zakupu (łącznie z „Materiałami informacyjnymi o Produkcie”) lub w inny sposób udostępniony na naszej stronie internetowej, na stronie www.yale.co.uk. Ewentualnie dalsze kopie materiałów informacyjnych o produktach oraz dodatkowe informacje o produktach można znaleźć na stronach internetowych www.yale.co.uk;

· Użytkownik próbował w jakikolwiek sposób zmodyfikować Produkt;

· szkoda została spowodowana niewłaściwym użytkowaniem;

· okoliczności, w których Yale nie może, działając w rozsądnym zakresie, ustalić jakąkolwiek wadę Produktu po przeprowadzeniu testów

· Produkt był narażony na nietypowe warunki środowiskowe

· Produkt został poddany nieautoryzowanej naprawie (tj. bez naszego organu lub z wykorzystaniem osoby nieupoważnionej);

· uszkodzenie związane jest z normalnym, sprawiedliwym zużyciem, którego można oczekiwać od danego Produktu (w tym między innymi zadrapań i wgnieceń).

Jak zgłosić roszczenie z tytułu niniejszej ograniczonej gwarancji

Należy zachować dowód zakupu, który należy przedłożyć w przypadku roszczenia z tytułu niniejszej ograniczonej gwarancji.

W przypadku, gdy Użytkownik zakupił od nas Produkt, będziemy sprzedawcą detalicznym i producentem, a także będzie miał inne prawa wobec nas jako sprzedawcy produktu.  Aby uzyskać więcej informacji na temat praw przysługujących nam w związku z prawem, prosimy zapoznać się z naszymi oddzielnymi warunkami.

Aby zgłosić roszczenie z tytułu niniejszej ograniczonej gwarancji, należy postępować zgodnie z procedurą opisaną poniżej: 

1. W przypadku wystąpienia szkód objętych niniejszą Ograniczoną Gwarancją ("Roszczeń gwarancyjnych"), należy skontaktować się z nami pod numerem 01902 364606, e-mail info@yale.co.UK lub napisać na adres Yale UK warranty, School Street, Willenhall, WV13 3PW
2. Do każdego roszczenia gwarancyjnego należy dołączyć dowód zakupu i pełne dane domniemanej wady, w tym szczegóły użytkowania przed i w czasie wystąpienia wady. 
3. Produkt musi zostać udostępniony do kontroli przez Yale lub inną stronę trzecią, którą zidentyfikujemy pod kątem wszelkich twierdzeń, które zostaną uznane za uznane
4. Za koszty dostawy Produktu do i z Yale lub jakiejkolwiek innej strony trzeciej wskazanej przez nas do celów kontroli odpowiada nabywca.  W przypadku skutecznego roszczenia Yale może, według własnego uznania, zaproponować zwrot wszelkich uzasadnionych kosztów wysyłki związanych wyłącznie z procesem roszczenia.

Nasza odpowiedzialność

Niniejsza ograniczona gwarancja przyznaje użytkownikowi określone prawa względem Yale, ale nic w niniejszej ograniczonej gwarancji nie ma na celu zastąpienia wszelkich dodatkowych praw, jakie mogą przysługiwać użytkownikowi w stosunku do Yale jako producenta lub osoby, od której zakupili Państwo Produkty.

Ubezpieczyciele ponoszą odpowiedzialność wyłącznie za wszelkie straty, które wynikają z nieprzestrzegania warunków niniejszej ograniczonej gwarancji.

Jednak nic w niniejszej Ograniczonej Gwarancji nie będzie starało się uniemożliwiać użytkownikowi wniesienie do nas roszczenia z tytułu możliwej do przewidzenia utraty lub uszkodzenia własności fizycznej Użytkownika spowodowanej wadliwym Produktem. Ponadto żadne z postanowień niniejszej ograniczonej gwarancji nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za:

1. roszczenia z tytułu śmierci lub obrażeń ciała spowodowane naszym zaniedbaniem;
2. oszustwo lub nieuczciwe przedstawienie;
3. naruszenie obowiązków wynikających z przepisów prawa dotyczących przeniesienia dobrego tytułu własności do Produktu; lub
4. w żadnej innej sprawie, w której wykluczenie lub próba wykluczenia byłoby niezgodne z prawem lub niezgodne z prawem.