Para proteger la privacidad, solo se puede añadir un dispositivo desde una cuenta.Si el dispositivo fue añadido por otra cuenta, no se puede volver a añadir.
1. Si desea añadir la cámara a una cuenta nueva, primero debe eliminarla de la cuenta anterior.
2. Si has olvidado tu cuenta, envíanos una fotografía de la etiqueta del dispositivo con un número de serie único a la dirección de correo electrónico service@yale-store.de e indíquenos dónde compró la cámara.