הודעה זו מכסה את המוצרים, התוכנות, היישומונים (אפליקציות) והשירותים אותם מיתגה ומכרה Yale בישראל, לרבות ללא הגבלה, מוצרים חכמים של Yale ויישומים ניידים קשורים, אפליקציית Yale Home לנייד, לרבות שירותים ופורטלי רשת מתאימים (להלן "שירותים"). המוצרים החכמים של Yale והשירותים הנלווים מיועדים לשימוש על ידי מבוגרים ולא ילדים. אתה צריך להיות לפחות בגיל הבגרות במדינה שבה אתה גר כדי להשתמש בשירותים. אם אדם מתחת לגיל הבגרות מתכוון לעשות שימוש במוצר חכם של Yale או בשירותים קשורים, הדבר חייב להיות באישור ההורה או האפוטרופוס של אותו אדם.
אנו מחויבים להגן על הנתונים האישיים שלך כאשר אתה משתמש בשירותים. מטרת הודעת פרטיות זו היא לתאר כיצד אנו אוספים ומעבדים את הנתונים האישיים שאנו מקבלים בקשר עם השימוש שלך בשירותים, כדלקמן:
אנא לחץ על הקישורים לעיל כדי לנווט ישירות לקטע הרלוונטי בהודעת פרטיות זו. הקישור הראשון מתייחס למוצרי Yale Home בלבד, ואילו שאר ההודעה מתייחס לכל הנתונים האישיים אשר Yale מעבדת על פני מגוון המוצרים החכמים שלה, לרבות מוצרי Yale Home.
המוצרים והשירותים של Yale Smart מוצעים על ידי Security & Risk Communications Limited (הפועלת בשם המסחרי Yale), מספר רישום 417550, של Parkway Business Centre, Ballymount, Dublin 24, שהיא "בעלת המידע" למטרות רישום חשבון עבור היישומון והשימוש שלך בשירותים כדי להפעיל את המוצרים שלך. Security & Risk Communications Ltd היא חלק מקבוצת החברות ASSA ABLOY.
עבור פעילויות עיבוד אחרות שאינן קשורות לתפעול וניהול השירותים, אך קשורות לשימוש שלך במוצרים החכמים של Yale, כגון בעת פנייתך לתמיכת לקוחות או כאשר Yale שולחת לך תקשורת שיווקית בהתאם להעדפותיך, ישות ASSA ABLOY (הפועלת בשם המסחרי Yale) במדינה שלך תהיה "בעלת המידע" האחראית לעיבוד הנתונים האישיים שלך. לפרטים על ישות זו, אנא בחר את המדינה שלך בקישור זה וצפה בהודעת הפרטיות של אתר Yale של המדינה שלך, שתהיה זמינה בתחתית העמוד
* אילו נתונים אישיים אנו אוספים עבור מוצרים/שירותים של Yale Home?
* למי ולאן יועברו המידע האישי שלך?
* מוזמנים
נתונים אישיים הדרושים לנו לשימוש בשירותים
כאשר אתה מוריד את היישומון ועל מנת להשתמש בשירותים, אנו דורשים ממך ליצור חשבון ואנו אוספים ומאחסנים את הפרטים הבאים:
* שם
* כתובת דוא"ל
* סיסמה
* מספר טלפון
* מזהה מוצר
* מזהי אימות משתמש.
נתונים אישיים שנאספו על סמך השימוש שלך בשירותים
אנו אוספים נתונים אישיים שאתה עשוי לספק על עצמך, כגון שם משתמש, וכן נתונים אישיים על אנשים אחרים שיש להם גישה למוצרים שלך, כגון בני משפחה אחרים, אורחים, נותני שירותים כמו גננים, מנקי בתים ו/או אחרים ("מוזמנים"). אתה מאשר בזאת שקיבלת את כל ההסכמות לשיתוף מידע אישי של מוזמנים כאלה איתנו ולשימוש בהם על ידינו בהתאם לתנאי הודעת פרטיות זו. זה יכלול מספרי טלפון ניידים, כמו גם מידע אחר שאתה עשוי לספק ביחס לרשימת אנשי קשר, כגון השם או כתובת הדוא"ל של המוזמנים שאתה נותן להם גישה למוצרים שלך.
אנו עשויים לבקש גישה לרשימת אנשי הקשר שלך ואתה עשוי להסכים למתן גישה לרשימה כזו הכוללת נתונים אישיים.
אם תפעיל את תכונת הפתיחה האוטומטית, היישומון יבקש את הסכמתך לעקוב אחר מיקומך על מנת לקבוע מתי המכשיר שלך מתקרב למוצרים שיש לך הרשאה לגשת אליהם (למשל כאשר אתה קרוב לבית). פרטי המיקום יאוחסנו רק במכשיר שלך, ולא בשרתים שלנו. מידע זה יורה למכשיר הנייד שלך להתחיל להאזין למנעול שלך לעתים קרובות יותר. זה משפר את ביצועי המכשיר וחוסך את חיי הסוללה של המכשיר הנייד שלך.
נתונים אישיים שאנו אוספים באופן אוטומטי
כאשר אתה משתמש ביישומון, אנו ניצור מזהה משתמש. בנוסף, אנו גם אוספים את המידע הבא למטרות אספקת השירותים בעת הורדת היישומון ו/או גישה לשירותים:
אנו אוספים גם את המידע הבא על המכשירים שבהם מורד היישומון ועל המוצרים שבהם אתה משתמש:
נתונים אישיים שאנו מקבלים כאשר אתה משתמש במוצרים ובשירותים של צד שלישי
אם אתה ניגש לשירותים דרך צד שלישי (למשל על ידי ניהול המוצר שלך דרך שלט הטלוויזיה או חיבור המוצר שלך למערכת האבטחה הביתית שלך), השתמש ביישומון או בשירות של צד שלישי דרך התכונה "עובד עם", אחרת השתמש ב- ספק שירות של צד שלישי בקשר לשירותים ולמוצרים, או בקש או לאשר אותנו לתת גישה או נתונים לספק שירות של צד שלישי (למשל שירות משלוחים, ניהול נכס או שירות השכרה), ואז אותו צד שלישי ישלח לנו נתונים עליך ועל המוזמנים שלך, כגון User ID.
אנו נעביר נתונים אישיים למטרות המפורטות בסעיף שכותרתו "כיצד ומדוע אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך";
כנדרש בחוק.
כחלק מהשירותים שלנו, אתה יכול לתת למוזמנים רמות הרשאה לגשת למוצרים שלך - למשל לפתוח ולנעול את הדלת שלך, ואולי אפילו להעביר את הגישה הזו לאחרים. מיותר לציין שעליך להקפיד בבחירת האנשים שאתה מזמין ורמת הגישה שאתה בוחר להעניק להם. אתה אחראי לכל השימושים בחשבון שלך, אז דאג לאבטח מידע זה ולתת גישה רק לאנשים שאתה סומך עליהם. בנוסף, חלקים מסוימים מהנתונים האישיים שלך, כמו גם מידע אחר על השימוש שלך בשירות ובמוצרים שלך עשויים להיות משותפים עם מוזמנים, כגון שמך וסטטוס המנעול (למשל נעול או לא נעול).
בהקשר לתהליך הזמנת האורחים, אנו עשויים לבקש גישה לרשימת אנשי הקשר שלך. אנו נאחסן מידע רק עבור אנשי קשר שתוסיף כאורחים. אנו נגש ונשמור מידע כזה רק בהסכמתך המפורשת.
אם אתה מוזמן, אנו אוספים את הנתונים האישיים שלך כאשר אתה משתמש בשירותים ובמוצרים, כמפורט בהודעת פרטיות זו. כל מידע כזה (כולל פרטי השימוש שלך בשירות) כפוף להודעת פרטיות זו, ויעשה בו שימוש ויגולה כמפורט בהודעת פרטיות זו.
אנו אוספים ומאחסנים את המידע המפורט בטבלה שלהלן כאשר אתה נרשם לשירותים ומשתמש בהם:
יישומון | המשתמש נרשם | מידע שנאסף |
Yale Alarm | מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, סיסמא, תמונות | מזהה מכשיר, כתובת IP, רישום פעילות |
Yale View | כתובת דואר אלקטרוני, סיסמא, תמונות | מזהה מכשיר, הקלטת תמונה ממוזערת (כדי לעזור ללקוחות לנווט ברשימות הקלטות), רישום פעילות, כתובת IP |
Yale Home View | כתובת דואר אלקטרוני, סיסמא | מזהה מכשיר, כתובת IP, רישום פעילות |
Yale CCTV | אין | מזהה מכשיר, כתובת IP, רישום פעילות |
Yale Conexis L1 | שם, כתובת דואר אלקטרוני | מזהה מכשיר, רישום פעילות |
Yale Home (למידע נוסף ראה “אילו נתונים אישיים אנו אוספים עבור מוצרים/שירותים של Yale Home”?) | שם, כתובת דואר אלקטרוני, סיסמה, מספר טלפון, מזהה מוצר ומידע אימות משתמש, תמונות | מזהה מכשיר, כתובת IP, רישום פעילות |
עבור יישומוני Yale View, Yale Home View ו-Yale CCTV המציעות פונקציונליות של מצלמת CCTV/IP, ההקלטות מאוחסנות באופן מקומי (היכן שהמערכת מוגדרת) על חומרת המוצר. אין ל-Yale גישה להקלטות הללו.
עבור אפליקציית Yale View, תמונה ממוזערת של הקלטה מאוחסנת על ידי Yale, כדי לאפשר הצגת רשימת הקלטות לניווט בקלות ביישומון, כך שתוכל לזהות במהירות הקלטה רלוונטית מתוך התמונה הממוזערת. תמונות ממוזערות נשמרות רק על ידי Yale למשך 7 ימים ולאחר מכן נמחקות.
אינך נדרש על פי חוק לספק לנו את הנתונים האישיים שלך ואתה עושה זאת מרצונך החופשי והסכמתך. אם תבחר להימנע מלספק לנו את הנתונים האישיים שלך (או עם סוגים מסוימים של נתונים אישיים), ייתכן שלא נוכל לספק לך חלק מהשירותים או את כולם.
מדוע אנו מעבדים את הנתונים האישיים הללו? | מה הבסיס המשפטי לעיבוד כזה? |
כדי לספק לך את השירות שאתה מבקש בעת השימוש במוצר. הדבר עשוי לכלול זיהוי/אימות שלך כשאתה משתמש ביישומון Yale, מתן איזה מהתכונות והיישומים ביישומון Yale ובמוצרים שבהם תבחר להשתמש, תחזוקה הכוללת עדכוני תוכנה ותקשורת איתך ספציפית לשירותים. | בפנייה אלינו והעברת הפרטים, הנך מסכים במפורש לעיבוד המידע, כמפורט בהודעה זו. |
כדי להתאים אישית את השירותים למטרות כניסה ושימוש בשירותים ובמוצרים שלך, לרבות לשם הגדרת וניהול חשבונך, למשל על ידי מתן תמיכת לקוחות ושליחת הודעות על שינויים בפרטי חשבונך. | בפנייה אלינו והעברת הפרטים, הנך מסכים במפורש לעיבוד המידע, כמפורט בהודעה זו. |
כדי לגשת לרשימת אנשי הקשר שלך, על מנת שתוכל להזמין אחרים להיות מסוגלים להשתמש במוצרים ובשירותים המשויכים שלך. | נבקש את הסכמתך המפורשת על מנת לגשת לרשימת אנשי הקשר שלך |
להקלטת שיחות ביחס למתן שירותי הלקוחות שלנו | בפנייה אלינו והעברת הפרטים, הנך מסכים במפורש לעיבוד המידע, כמפורט בהודעה זו. |
כדי לשתף נתונים עם צדדים שלישיים, כגון שימוש בתכונת 'עובד עם' ביישומון Yale Home, כדי לאפשר הפעלת מוצרים באמצעות מוצרים או שירותים של צד שלישי, או כדי לאפשר לספק שירות לגשת לנכס שלך באמצעות שירות Yale In-Home Service. | אנו חולקים את הנתונים שלך עם הצדדים השלישיים האלה על סמך הסכמתך המפורשת וכן בהתבסס על הוראתך. |
כדי להגן על אבטחת השירותים והמוצרים שלנו, ודא שרק לך ולמוזמנים שלך תהיה גישה למוצרים, כדי לזהות או למנוע שימוש לא מורשה בשירות או במוצר ו/או כדי לזהות ולמנוע הונאה, התקפות וירוסים וכו'. | בפנייה אלינו והעברת הפרטים, הנך מסכים במפורש לעיבוד המידע, כמפורט בהודעה זו. |
לבצע ניתוח סטטיסטי על המוצר כדי להבין טוב יותר כיצד נעשה שימוש במוצר שלנו ולבצע שיפורים. | בפנייה אלינו והעברת הפרטים, הנך מסכים במפורש לעיבוד המידע, כמפורט בהודעה זו. |
להזמין אותך להשתתף במחקר שוק. | בפנייה אלינו והעברת הפרטים, הנך מסכים במפורש לעיבוד המידע, כמפורט בהודעה זו. |
לשלוח לך הודעות לגבי מוצרים או שירותים רלוונטיים שעשויים לעניין. | אנו עשויים לשלוח לך הודעות לגבי מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותך. אנו מסתמכים על הסכמה, אם נתת אותה.
אתה יכול לבטל את הרישום להודעות דואר אלקטרוני שיווקי בכל עת באמצעות קישור ביטול הרישום בכל דוא"ל שאנו שולחים לך. אתה יכול גם להתנגד לקבלת כל השיווק הישיר, פשוט הודע לנו באמצעות הפרטים בסעיף 'צור קשר' למטה. |
כדי לעמוד בדרישות החוק להן אנו כפופים, כגון דרישות מס, דיווח חשבונאי/פיננסי, גילוי חובה ו/או בקשות אכיפת חוק. | בפנייה אלינו והעברת הפרטים, הנך מסכים במפורש לעיבוד המידע, כמפורט בהודעה זו. |
אנו עשויים להעביר את הנתונים האישיים שלך למטרות המפורטות לעיל:
חלק מהנמענים נמצאים במדינות מחוץ לישראל. עבור נתונים אישיים המועברים מחוץ לישראל, אנו משתמשים בסעיפים חוזיים סטנדרטיים התואמים את חקיקת הפרטיות הישראלית, לפי העניין, כדי להבטיח רמת הגנה מספקת לנתונים האישיים שלך. אתה יכול להשיג עותק על ידי יצירת קשר באמצעות הפרטים בסעיף 'צור קשר' למטה.
אנו נוקטים באמצעים כדי להגן על כל הנתונים האישיים המועברים לצד שלישי, או למדינות אחרות, בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.
מדיניות פרטיות של אתרים אחרים
כאשר אתה מבקש לשתף את המידע שלך עם צד שלישי, למשל אם אתה משתמש בתכונה "עובד עם" באפליקציית Yale Home, ייתכן שתקושר לשירותים ואתרים של צד שלישי שתבחר. כמו כן, בעת השימוש באפליקציות, אתה עשוי להשתמש בתכונות המקשרות אותך לאתרי מדיה חברתית, כגון פייסבוק או טוויטר, למשל אם בחרת לשתף הקלטת טלוויזיה במעגל סגור באמצעות פונקציונליות השיתוף המסופקת על ידי מערכת ההפעלה של המכשיר שלך. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות או לתוכן של כל אחד מהצדדים השלישיים הללו או האתרים המקושרים. אתרים מקושרים עשויים לאסוף ממך נתונים אישיים שאינם נתונים לשליטתנו. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות בכל אתר מקושר שאתה מבקר בו.
אנו מאחסנים נתונים אישיים כל עוד הדבר נדרש כדי למלא את המטרה שלשמה נאספו הנתונים, ובהתאם ללוח הזמנים הפנימי של שמירת הרשומות שלנו. משמעות הדבר היא שאנו מוחקים את הנתונים האישיים שלך כאשר נתונים כאלה אינם נחוצים עוד כדי לעבד בקשה, או לניהול חשבונך או קשרי הלקוחות שלנו. נתונים סטטיסטיים שנעשו אנונימיים עשויים להישמר למשך זמן רב יותר.
ביחס לנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביך, יש לך את הזכות:
יתכן שלא נקבל בקשה למחיקת הנתונים האישיים שלך כאשר אנו זקוקים להם כדי לעמוד בהתחייבות משפטית או ביחס לתביעה משפטית.
למידע על אופן הבקשות למימוש זכויותיך, ראה צור קשר להלן.
אם יש לך תלונה בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך, תוכל לפנות לרשות להגנת הפרטיות של משרד המשפטים.
יישומי המוצרים החכמים של Yale אינם משתמשים בקובצי Cookie, אולם אתרי האינטרנט ופורטלי האינטרנט המשויכים עשויים להשתמש בקובצי Cookie.
למידע נוסף על השימוש שלנו בעוגיות, עיין במדיניות העוגיות הרלוונטית של דף האינטרנט שבו אתה מבקר. קישור למדיניות יהיה זמין בכותרת התחתונה של דף האינטרנט.
אנו עשויים לעדכן את הודעת הפרטיות הזו מעת לעת בתגובה לשינויים בדרישות החוקיות, הרגולטוריות או התפעוליות. אם נבצע שינויים מהותיים בהודעת פרטיות זו, נודיע לך על ידי הצבת הודעה בולטת באתר האינטרנט שלנו או ביישומון.
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי הודעת פרטיות זו או העיבוד שלנו של הנתונים האישיים שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת privacy@yale.co.uk.
הודעה גרסה 1.0 מאי 2023