Ondersteuning voor het Yale slimme alarmsysteem

Afhankelijk van de accessoires die je aan je slimme alarmsysteem hebt gekoppeld, zijn er een aantal manieren waarop je dit kunt doen:

• Om je systeem volledig in te schakelen vanuit de Yale Home-app, druk je op AWAY op het Yale Alarm-dashboardscherm of favorietenscherm.
• Om je systeem volledig in te schakelen met behulp van de Yale Keypad, druk je op de AWAY knop op de Yale Keypad, gevolgd door je alarmcode.
• Om je systeem volledig in te schakelen met de Yale afstandsbediening, druk je op de AWAY knop gevolgd door je alarmcode.

Selecteer in de Yale Home-app onder gastenbeheer de gebruiker waarvoor je de alarmcode wilt wijzigen en selecteer vervolgens de optie Alarmcode om de toegangscode te wijzigen. Je kunt de code ook verwijderen door Code deactiveren te selecteren.

Je wordt op de hoogte gebracht via pushmeldingen op je smartphone via de Yale Home-app.

Als je je hebt geabonneerd op een van onze abonnementen, kun je ook telefonisch of via een beveiligingsbedrijf op de hoogte worden gesteld.

Controleer of de batterijen correct zijn geplaatst en of de plastic verpakkingsstrip is verwijderd.

Zorg ervoor dat je tijdens het leerproces de sabotageknop van het apparaat hebt geactiveerd.

Controleer of de Yale slimme hub is verbonden met internet. Ga in de Yale Home-app naar Hub-instellingen > Hulpprogramma's > Netwerkinstellingen, hier kun je zowel de ethernet- als de Wi-Fi-verbinding controleren.

Controleer of de ethernetkabel is aangesloten als je ethernet gebruikt.

Controleer of andere apparaten in hetzelfde huishouden offline zijn; het lokale netwerk zelf is mogelijk offline.

Controleer de instellingen van je bewegingssensor. Je zou 1 ingangszone moeten hebben, wat meestal de voordeur is. Indien ingesteld als de voordeur, activeert deze zone een aftelling voordat de sirene wordt geactiveerd.

Ga in de Yale Home-app naar Apparaatinstellingen > Beveiligingsgebieden > Selecteer het beveiligingsgebied dat je wilt wijzigen > onder Modi kun je de inloop- en uitloopvertragingstijd wijzigen van onmiddellijk (0 seconden) naar 120 seconden.

Er moet altijd een reden zijn waarom de Yale Home-app je een melding stuurt.

Controleer de activiteitenfeed in de Yale Home-app om te zien wat de app-meldingen heeft geactiveerd. De activiteitenfeed vermeldt alle gebeurtenissen van alle aangesloten accessoires. (bijvoorbeeld een bijna lege batterij, sabotagewaarschuwing, enz.).

De Yale slimme alarm hub heeft 3 LED's.

• De witte LED die voortdurend brandt om aan te geven dat de voeding is ingeschakeld en dat alle statussen in orde zijn.
• De oranje waarschuwingsdriehoek-LED om je te waarschuwen dat het systeem aandacht nodig heeft.
• De rode LED voor het ontkoppelen van de cloud, wat betekent dat de hub niet communiceert met onze cloud.

Je kunt maximaal 100 accessoires toevoegen aan één Yale hub voor je slimme alarmsysteem.

Ja, je kunt meerdere sirenes toevoegen aan je Yale slimme alarmsysteem.

Ja, om dit te doen, ga je in de Yale Home-app naar Apparaatinstellingen > Beveiligingsgebieden > selecteer je het beveiligingsgebied dat je wilt wijzigen > onder Modi kun je de vertragingstijd bij binnenkomen/ weggaan wijzigen van onmiddellijk (0 seconden) naar 120 seconden.