Apple Watch
Si vous possédez une Apple Watch et que vous utilisez un Yale Ouvre-porte connecté avec Wi-Fi et l'appli Yale Home, vous pouvez utiliser votre Apple Watch pour ouvrir et fermer votre garage ou votre portail. Ouvrez l'application Yale Home sur l'appareil. Touchez le cercle de verrouillage vert pour ouvrir. D'autre part, touchez le cercle de verrouillage rouge pour fermer.
ATTENTION: l'application Yale Home pour Apple Watch n'est disponible que pour les propriétaires de cadenas. L'ouverture automatique ne fonctionne pas avec l'Apple Watch. La commande à distance n'est pas possible.
Apple fournit des instructions détaillées sur la configuration de vos applications pour qu'elles apparaissent sur votre montre ici.
Résolution avec l'Apple Watch et l'application Yale Home
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de l'application Yale Home sur votre Apple Watch, les étapes de résolution suivantes devraient vous aider :
Tout d'abord, réinitialisez le mot de passe de votre compte si vous n'en êtes pas sûr. Vous aurez besoin des détails de votre compte pour effectuer les étapes de résolution.
1. Depuis votre iPhone, ouvrez l'application Yale Home
2. Touchez le menu dans le coin supérieur gauche
3. Sélectionnez Afficher le profil pour ouvrir les paramètres de l'utilisateur.
4. Allez à Changer le mot de passe et mettre à jour
Ensuite, désinstallez l'application Yale Home de votre iPhone en sélectionnant l'application jusqu'à ce que le X apparaisse, puis retirez-la de l'appareil.
Ensuite, éteignez votre iPhone et votre Apple Watch en les éteignant et en les rallumant.
Réinstallez l'application Yale Home sur votre iPhone en la téléchargeant depuis l'Apple Store.
Une fois l'application téléchargée sur votre iPhone, reconnectez-vous avec vos informations d'identification mises à jour.
Ensuite, vérifiez que vous pouvez voir l'application Yale Home sur votre Apple Watch :
5. Sur votre iPhone, ouvrez l'application Watch
6. Allez à Yale Home
7. Assurez-vous que l'option "Afficher l'application sur la montre" est activée.
Ouvrez ensuite l'application Yale Home sur l'écran d'état de verrouillage de votre iPhone et de votre Apple Watch.
Effectuez les étapes suivantes avant de tenter toute action sur votre Apple Watch :
8. Lorsque l'application Yale Home est ouverte, appuyez sur le bouton plat situé sur le côté droit de la montre et maintenez-le enfoncé.
9. Relâchez le bouton lorsque vous arrivez à l'écran qui vous demande d'éteindre la montre.
10. Appuyez sur la couronne/cadran de la montre et maintenez-la enfoncée pour fermer de force votre application Yale Home.
11. Essayez d'ouvrir votre serrure avec votre Apple Watch
Vous devriez être en mesure de faire fonctionner votre Yale Ouvre-porte connecté avec votre Apple Watch. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, contactez votre centre d'assistance local ici ou consultez les informations d'Apple ici.
ATTENTION: si le déverrouillage automatique était activé, il doit être réactivé une fois les étapes de résolution terminées.
