Assistance pour la caméra extérieure WiFi Pro 4MP
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Comment installer la caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro ?
Suivez les instructions de la page suivante.
La caméra extérieure Wi-Fi Pro fonctionne-t-elle sur un réseau Wi-Fi 5GHz ?
La caméra extérieure Wi-Fi Pro n'est compatible qu'avec les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz.
Comment activer le mode WPS sur la caméra extérieure Wi-Fi Pro 4MP ?
Pour activer le mode WPS, appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant une seconde.
Soutien au démarrage
Utilisation quotidienne
La caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP est-elle compatible avec Amazon Alexa ?
Oui, vous pouvez utiliser la caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP avec Amazon Alexa.
La caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP est-elle compatible avec Google Home ?
Oui, vous pouvez utiliser la caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP avec Google Home.
Quelle est la taille maximale de la carte SD que je peux utiliser ?
La carte SD est une micro-SD d'une taille maximale de 256 Go.
Quelle est la température de fonctionnement de la caméra extérieure Yale Wi-Fi Pro 4MP?
L'appareil fonctionne entre -20°C et +45°C.
Soutien à l'utilisation quotidienne
Résolution des problèmes
Je ne parviens pas à me connecter à mon réseau ?
Assurez-vous que votre réseau est de type 2.4GHz, la caméra extérieure Wi-Fi Pro ne se connecte pas aux réseaux 5GHz.
Comment réinitialiser la caméra extérieure Wi-Fi Pro 4MP ?
Pour réinitialiser l'appareil, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes.
Soutien à la résolution de problèmes
Les questions les plus fréquemment posées
La caméra extérieure Wi-Fi Pro fonctionne-t-elle sur un réseau Wi-Fi 5GHz ?
La caméra extérieure Wi-Fi Pro n'est compatible qu'avec les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz.
S'il n'y a pas d'Internet, ma caméra continuera-t-elle à enregistrer des images sur la carte Micro SD de la caméra IP?
Oui, il n'y a pas besoin d'internet, mais seulement d'une connexion internet pour regarder à distance.
Ai-je besoin d'un stockage en nuage ?
Non, aucune de nos caméras ne nécessite de stockage dans le nuage. Vous pouvez simplement insérer une carte Micro SD dans l'appareil photo pour disposer d'un espace de stockage supplémentaire.
La caméra extérieure Wi-Fi Pro dispose-t-elle d'une fonction de détection de mouvement ?
Oui, la caméra peut détecter les mouvements et les utilisateurs reçoivent des notifications de détection de mouvement dans l'application.
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